МОНТАЖ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ОХРАНЫ
Компаний, работающих в сфере установки систем охранной электроники, много
— хороших и разных. А независимые консалтинговые и информационные организации
в данной области у нас только зарождаются. Поэтому для ориентации на рынке
следует использовать иные способы получения сведений.
Пообщайтесь со специалистами фирм, работающих в области охранной электроники
на специализированных выставках и “на их территории” — составьте с их помощью
импровизированный рейтинг монтажных организаций. Обратитесь за консультацией
в Главное управление вневедомственной охраны (ГУВО), другие главки МВД,
снабженческие и технические управления Министерства обороны. Узнайте, с
кем они работают. Сопоставив и критически проанализировав информацию из
этих источников, вы получите реалистичную картину рынка охранной электроники.
Но наилучший способ выбора монтажной компании (пока, к сожалению, недостаточно
часто используемый заказчиками) — тендер.
Работая с конкретной фирмой:
1. Выясните, какие задачи выполняет компания, занимается ли она сама комплектацией,
осуществляет ли эксплуатационное обслуживание. Вообще фирмы, специализирующиеся
только на отдельных этапах создания технических систем охраны, малоперспективны.
А вы, воспользовавшись услугами таких фирм, можете оказаться в ситуации,
когда на ваше недовольство некачественной работой системы вам ответят в
духе известного персонажа Райкина: “К пуговицам претензии есть?”.
Комплектация и все последующие этапы (а в идеале — и производство) должны
быть увязаны с монтажом. Весь цикл работ должен представлять собой систему
с обратной связью. У всех компаний, специализирующихся по различным этапам
технологического цикла, должна быть компания-“руководитель”, которая берет
на себя ответственность за систему в целом.
2. Узнайте, сколько будет стоить установка технической системы охраны. Цены
на монтажные услуги изменяются в диапазоне от 25 до 70% в зависимости от
цены оборудования, которое, в свою очередь, может стоить вам от пятисот
до нескольких сот тысяч долларов. Обратите внимание: в Украине цена на оборудование
нередко никак не зависит от его уровня и качества. У нас могут корейскую
аппаратуру Hi-Sharp продавать по цене, на которую могут претендовать только
приборы Grundig.
Самыми высококачественными, предназначенными для объектов государственной
важности являются телевизионные системы Grundig. Аппаратура же Hi-Sharp
считается техникой низкого уровня, полубытовой.
Средний уровень надежности и качества телевизионной аппаратуры — это оборудование
Siemens, Panasonic, Burle. Такая же градация существует для сигнализационной
аппаратуры и систем контроля доступа.
3. Поинтересуйтесь, сколько компания обслужила объектов. В некоторых фирмах
вам заявят: “Все “наши” объекты— “закрытые”.
Действительно, солидные фирмы в области охранной электроники в значительной
мере переориентировались на потребности госструктур и значительная часть
обслуживаемых ими организаций — заводы, институты и офисы, не подлежащие
открытому доступу. Но, во-первых, большинство клиентов монтажных фирм —
все-таки средние компании, и потом, если есть что показывать, это вам любым
способом постараются продемонстрировать. Тайны же начинаются, когда гордиться
нечем, но хочется сохранить лицо.
Обязательно попросите свозить вас на объект, на котором монтируется охранная
система, чтобы составить впечатление о том, как работают сотрудники фирмы.
4. Спросите, какие гарантии предоставляет фирма и на каких условиях. Гарантии
бывают двух типов: на изделие и на систему. Если работа вашей системы технической
охраны гарантирована только на уровне изделий, может возникнуть ситуация,
когда отдельные элементы системы функционируют исправно, но система в целом
не работает в силу несовместимости этих элементов.
Попросите максимально подробно рассказать вам о способах реализации гарантии
— договорах с поставщиками по замене вышедших из строя изделий и собственном
складе фирмы.
Что касается собственного склада, то это обязательный атрибут солидной фирмы.
Выясните, сколь широка номенклатура изделий, находящихся там. На складе
наиболее используемые изделия должны быть обязательно и в достаточном количестве.
Обращайте внимание на срок гарантий на систему и на изделия. Обычно он связан
со сроком заводской гарантии, которая дается на 1—3 года. Если вам дали
гарантию на больший срок, то, конечно, возможно, что фирма обеспечит замену
компонента со своего склада, но может случиться и так, что компонент после
выхода из строя и до окончания гарантии будет находиться “в ремонте” или
гарантийные обязательства просто не выполнят, не утруждая себя отговорками.
5. Спросите, сколько в фирме сотрудников и какие группы специалистов среди
них представлены. Солидная фирма имеет — в штате — не менее сорока квалифицированных
профессионалов, причем в различных областях — по конкретным изделиям, по
монтажу, по интеграции системы ит.д.
6. Выясните, налажены ли у фирмы связи с западными поставщиками. Этот пункт
очень важен, поскольку практически вся охранная электроника — западного
производства. Здесь неверно было бы ориентироваться на наличие у компании
дистрибьюторских прав.
Дистрибьюторство продукции западных компаний, вернее его отсутствие, может
характеризовать компанию в этом смысле как отрицательно, так и никак ее
не характеризовать. Дело в том, что дистрибьюторские права предоставляются
зарубежными фирмами любой (практически) отечественной компании, работающей
в области технических средств охраны на годичный испытательный срок. Поскольку
для его продления требуется обеспечить уровень продаж, который просто не
выполним в отечественных условиях, через год дистрибьюторские полномочия
прекращаются.
Но в течение этого года какой-нибудь “ПУП-95” имеет все основания кричать
на всех перекрестках о том, что он является официальным дистрибьютором солидного
западного производителя электроники для охраны.
В большей степени свидетельствуют о хороших связях с западными фирмами и,
следовательно, о солидности компании зарубежные стажировки технических специалистов
и наличие авторизованной документации на изделия.
Волошин В.А., исполнительный директор компании
"Каскад-ГБ"
Внимание!
Если Вы читаете этот текст, значит ваш браузер не поддерживает (или не настроен на использование) JavaScript. Для полноценной работы с нашим ресурсом и корректной навигации с помощью меню Вам необходим браузер с поддержкой технологии JavaScript. Извините за неудобства.
Данная страница нашего ресурса посвещена следующим вопросам:
Охрана Харьков
- охрана и безопасность, системы безопасности, охранные системы, охранное предприятие, частное охранное предприятие, ЧОП, безопастность, обеспечение безопасности, системы охраны, журналы по безопасности, техническая охрана, портал по безопасности, охрана Харьков, безопасность Харьков.
|